Le dispositif Case numérique

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Le dispositif Case numérique® labellise les espaces publics numériques (EPN) qui permettent à chaque Calédonien l'accès aux technologies de l’information et de la communication, et plus particulièrement aux personnes les plus isolées.

Ce label a pour objectif de créer un réseau d’EPN offrant une qualité de service à l’échelle du pays, et qui s’adaptent au contexte économique, social et culturel de leur lieu d’implantation.

Élaborés en concertation avec les collectivités locales et les associations, les caractéristiques du label Case numérique impliquent une adaptation des EPN aux besoins et attentes de la population environnante et le respect de quelques critères de qualité. L’usager retrouvera ainsi dans chaque lieu labellisé le même type de configuration (logiciels, outils…) et la même qualité de service.

Les Cases numériques sont dotées d’un animateur proposant des ateliers pratiques et dispensant des formations adaptées et modulables en fonction de la population et de la structure socio-économique du territoire.

À terme, il s’agit de créer de véritables maisons de services publics numériques.

Le gouvernement, représenté par la cellule ÉcoNum, est garant du label. À ce titre, il accompagne la labellisation des EPN candidats.

Fonctionnement d'une Case numérique

  • Les formations proposées par la Case numérique portent sur plusieurs thématiques, dont les principales sont :
    • l’utilisation d’un ordinateur et des logiciels de bureautique associés ;
    • la navigation sur internet ;
    • la réalisation de démarches administratives en ligne ;
    • l'accompagnement à la recherche d’emploi ;
    • l'aide à la rédaction d'un CV.
  • L’espace peut être utilisé pour d’autres services :
    • l'organisation de web conférences ;
    • le suivi de formations à distance ;
    • l'accompagnement des personnes en situation de handicap.

 

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